No último ano, devido à pandemia do novo Coronavírus, as seguradoras adotaram novas medidas para continuar operando, uma delas é a Vistoria Prévia Online.
Afinal, o que é uma Vistoria Prévia?
Na hora de contratar ou renovar seu seguro de Automóvel, as seguradoras podem solicitar que o segurado realize uma vistoria no veículo por diversos motivos, com o intuito de analisar o item segurado, entre os mais relevantes, podemos citar:
- Análise para concluir se o veículo realmente existe ou se é uma tentativa de golpe;
- Quais são as condições reais do carro (batidas, arranhões, vidros trincados etc);
- Se a documentação está em dia, numeração do chassi, entre outros fatores.
Normalmente o segurado pode receber um técnico responsável em domicílio ou então levar até algum posto credenciado para realizar este processo.
E como funciona a Vistoria Online?
Com a pandemia, as seguradoras adotaram quase que por completo pelas vistorias digitais, onde o cliente envia algumas fotos e informações do veículo para seguradora poder analisar remotamente a aceitação ou não do seguro.
- Envio do link para o cliente
O corretor pede para seguradora enviar um link personalizado com um site ou aplicativo, geralmente por SMS ou Email, onde o cliente deve abrir e realizar os procedimentos seguindo as instruções de cada empresa. - Informações sobre o segurado e o veículo
Neste momento a seguradora pode pedir para que você confirme algumas informações pessoais e do veículo, então é importante estar com a CNH (Carteira Nacional de Habilitação) e o documento do automóvel em mãos para facilitar! - Envio de Fotos do Veículo
Agora vem a parte mais importante, o envio das fotos. O sistema irá pedir que você vá até o veículo e tire na hora várias fotos em ângulos diferentes. Fique atento com a posição e a iluminação do local, para que esteja visível e evite enviar fotos tremidas ou borradas.
Dica: Em algumas situações a seguradora pode solicitar uma foto do chassi gravado no veículo. Normalmente essa informação é encontrada embaixo do carpete, abaixo do banco do passageiro da frente. Deve existir um recorte para que você puxe o carpete e leia o chassi gravado. - Aprovação e Emissão da Apólice
Enviando as fotos para a seguradora, basta aguardar a análise das informações e aguarde o contato da Silcon Seguros!
Qualquer problema iremos te avisar sobre como proceder a seguir, caso não tenha iremos avisar quando a sua apólice for finalizada!
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